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家电下乡政策推进 农村成热水器厂商蓝海

随着城市市场的逐渐饱和，越来越多的热水器生产厂商把眼光投向了更为广阔的农村市场。而国家家电下乡政策的出台，无疑为农村这一新兴市场的快速形成创造了有利的条件。

为了充分用足政策，各家厂商使尽浑身解数，从产品开发到渠道建设，都下足了工夫，期待农村这一广阔天地能够成为热水器产业的下一个蓝海。

随着热水器下乡产品的增多和下乡范围的逐步推进，对热水器生产企业在综合实力上提出了更深层次的要求，不论是产品能效、技术指标、用电用气的操作安全、热水器安装，还是销售渠道、售后网点等方面都要能全面满足农村市场的需求。

知道农民想要什么

5月14日，国家商务部和财政部共同公布了最新一轮全国“家电下乡”产品中标结果，其中，根据燃气热水器和储水式电热水器两项产品中标结果统计，万和共中标59种型号、美的中标55种、海尔中标39种。万和中标数量居热水器行业首位，究其原因，万和集团营销总监宫培谦说，是知道农民想要什么。据他介绍，结合农村市场的差异性和热水器行业的特殊性，产品是否能够适应农村市场成为“家电下乡”工作的重要一环，目的是让农民买的实在、用的放心，为此，万和的下乡产品从产品结构、材料、包装等方面进行了重新开发设计，使产品对于农村市场的用户适应力增强。

他还表示，由于涉及到水、电、气等因素，燃气热水器对安全性的要求高于其他家电产品，所以对销售网点和安装网点的专业化要求比较高，安装燃气热水器的安装人员必须取得国家认可的专业资格证书才能上岗。与此同时，销售人员还要适时向消费者讲解专业知识。记者在采访中了解到，针对农村地区市场环境的不同，为保障家电下乡工作的顺利开展，万和制定了详细的保障措施和应急预案，并根据各地市场的不同特点，全新制定了渠道服务方面的管理细则。

与此同时，热水器生产企业华帝、海尔、前锋等也在积极运作中，以最大限度地满足广大农村市场的需求。

不能卖出产品就完事

同样在5月14日，来自山东的太阳能龙头企业力诺瑞特，在开标结果公布的同时又收到了来自北京的第一批订单，成为下乡过程中售出第一台热水器的品牌。

太阳能作为绿色能源，能被列入家电下乡的行列首先对社会主义新农村建设具有积极意义。太阳能热水器是一种对服务依赖程度非常高的耐用消费品，受中国农村的现实环境影响，光有卓越的技术水平还不能满足农村消费者的需要。记者在采访中了解到，力诺瑞特去年就开始斥资百万以上打造CRM客户管理系统，目前已经在全国开启了1.5万个服务站点，同时推动“服务村村通”工作，在全国投入了近1万辆服务车，专门为农村太阳能用户送去专业的服务。

力诺瑞特副总裁申文明告诉记者：“力诺瑞特的下乡产品都是为农村消费者量身定做，同时，为了更好地服务农村消费者，力诺瑞特太阳能这次下乡带去了为农村消费者普及太阳能使用知识的专业人士，让农村消费者真正掌握正确使用太阳能的技术，真正享受到太阳能所带来的生活便利。”

家电下乡无疑将提升农村居民的生活质量，与此同时，也让生产厂商在真心服务农民的同时，获得了应有的市场空间。

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